Kpis

Kpis Diferența dintre indicatorul cheie de performanță (KPI) și Contractul de nivel de serviciu (SLA)
Diferența dintre indicatorul cheie de performanță (KPI) și Contractul de nivel de serviciu (SLA)
KPI furnizează informații despre eficiența și succesul în îndeplinirea obiectivelor sau așteptărilor organizaționale. În timp ce SLA-urile sunt utiliz...
Kpis Diferența dintre CSF și KPI
Diferența dintre CSF și KPI
Principala diferență între un KPI și un CSF este că indicatorii de performanță reflectă nivelul de succes, în timp ce CSF-urile indică cauza succesulu...